ถาม : ขอไปเลือกสื่อการสอนที่ร้านได้หรือไม่? มีหน้่าร้านหรือเปล่า?

ตอบ : ไม่มีหน้าร้านครับ ทำเฉพาะเว็บไซต์อย่างเดียวครับ

ถาม : แผ่นสื่อการสอนของเว็บ color2sky.com มีสกรีนหน้าแผ่นหรือไม่?

ตอบ : เคยขายทั้งแบบมีสกรีนแผ่นและไม่สกรีนแผ่นครับ แต่ลูกค้าส่วนใหญ่จะสั่งแบบไม่สกรีนแผ่นครับ เพราะแบบมีสกรีนจะคิดราคาเพิ่มอีกแผ่นละ 10-15 บาท ภายหลังก็เลยขายแบบไม่สกรีนแผ่นอย่างเดียวครับ โดยเราจะพิมพ์ชื่อบนสติกเกอร์ติดให้เรียบร้อยสวยงามครับ จะไม่ใช้ปากกาเขียนแบบขอไปทีครับ ส่วนท่านที่ต้องการแบบมีสกรีีนแผ่นก็สามารถสั่งพิเศษเข้ามาได้ครับ แต่อาจจะได้รับสินค้าช้ากว่าปกติสักวันสองวันนะครับ

หมายเหตุ ปัจจุบันเลิกขายแบบมีสกรีนแผ่นแล้วนะครับ เนื่องจากข้อจำกัดเรื่องเวลาครับ

ถาม : สินค้าของ color2sky.com เป็นของดีมีคุณภาพหรือไม่?

ตอบ : ​ยืนยันร้อยเปอร์เซ็นต์ครับว่าสินค้าทุกรายการมีคุณภาพ และมีคุณค่าทางการศึกษาต่อเด็กไทยอย่างมากมายครับ เรียกได้ว่าสินค้าทุกรายการผ่านการคัดสรรมาแล้วอย่างดีครับ สินค้าทุกรายการท่านซื้อได้อย่างวางใจครับ เพราะสินค้าที่ผมดูแล้วว่าคุณภาพไม่ถึงผมจะไม่นำขึ้นมาขายครับ จริง ๆ ผมมีสินค้าเยอะมากครับแต่นำมาขายแค่เพียงบางส่วนที่คัดสรรแล้วว่าดีพอครับ อย่างสินค้าดี ๆ บางรายการแต่ผมมีไม่ครบชุดผมก็นำมาทำเป็นสินค้าแถมฟรี!ให้ท่านครับ ผมไม่ต้องการให้ color2sky.com มีสินค้าหลายร้อยรายการที่มีสินค้าคุณภาพดีบ้างไม่ดีบ้างให้ท่านเลือกซื้อ แต่ต้องการให้สินค้าทุกรายการท่านซื้อได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะได้ของไม่มีคุณภาพหรือมานึกเสียดายเงินภายหลังครับ

ถาม : เปิดชมวีดีโอตัวอย่างไม่ได้ ทำอย่างไรดี?

ตอบ : ยอมรับครับว่าเรื่องนี้มีปัญหาอยูีบ่อย และมีหลายปัจจัยที่ทำให้ท่านรับชมตัวอย่างวีดีโอไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นสปีดอินเตอร์ของท่าน หรือปัญหาของเว็บที่ทางเราได้ฝากไฟล์วีดีโอเอาไว้ ซึ่งบางช่วงเวลาท่านจะเปิดชมวีดีโอไม่ได้เลย หรือไม่เปิดขึ้นมาก็จะพบแต่หน้าขาวโล่งเลย ตรงนี้ก็ต้องขอความกรุณาให้ท่านเข้ามาเปิดชมในภายหลังครับ ทางเราเองก็มีการปรับปรุงตัวอย่างวีดีโออยู่หลายครั้ง เดิมทีเดียวจะมีความยาวแค่ 1-2 นาทีเท่านั้น ก็มีหลายท่านต่อว่าเข้ามาว่าอยากให้ลงตัวอย่างให้ยาวหน่อย ภายหลังก็เปลี่ยนใหม่ทั้งหมดให้มีความยาวขึ้น แต่ก็ทำให้โหลดนานขึ้นกว่าจะดูได้ก็ต้องรอกันหลายนาที เราก็ต้องปรับขนาดไฟล์ให้เล็กลงอีกครั้ง คราวนี้ก็ทำให้วีดีโอตัวอย่างภาพไม่ัชัดเสียงเพี้ยน ซึ่งทางเราก็ไม่ได้ละเลยครับพยายามที่จะแก้ไขปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อให้ท่านได้รับชมตัวอย่างวีดีโอได้ง่ายเพื่อประกอบการตัดสินใจของท่าน ล่าสุดสินค้าที่ลงใหม่ก็มีการย้ายไปฝากไฟล์วีดีโอไว้ที่เว็บ Mthai.com แต่บางช่วงเวลาก็ยังมีปัญหาบางช่วงเวลาก็เิปิดชมไม่ได้เหมือนกันครับ ก็อย่างที่บอกครับคงต้องกลับเข้ามาชมใหม่อีกครั้งภายหลังครับ

ถาม : ไม่เคยสั่งซื้อสินค้าบนอินเตอร์เนตมาก่อน แน่ใจได้อย่างว่าโอนเงินมาแล้วจะได้รับสินค้า?

ตอบ : ถ้าตอบแบบกลางๆก็ต้องบอกว่าการซื้อขายสินต้าบนอินเตอร์เนตโดยไม่มีระบบการชำระเงินที่เชื่อถือได้รองรับท่้านก็มีโอกาสเสี่ยงที่จะถูกโกงได้ครับ แต่ถ้าตอบแบบส่วนตัวก็ขอตอบว่าท่านมั่นใจ color2sky.com ได้ โดยเหตุผลผมมีเพียงข้อเดียวครับที่จะตอบท่านไม่ต้องให้เหตุผลกันหลายข้อ ก็คือผมทำเว็บนี้ขึ้นมาไม่ได้มีเจตนาเพื่อที่โกงเงินใครครับ นอกเหนือจากนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของท่านเองครับ และกรุณาอย่าย้อนถามผมเรื่องลิขสิทธิ์นะครับ เพราะไม่ได้อยู่ในประเด็นนี้ครับ

ถาม : ลดราคาสินค้าได้อีกมั๊ย?

ตอบ : ​อย่าต่อราคากันเลยครับ ผมขอไว้อย่างสำหรับสินค้าเกี่ยวกับการศึกษานะครับ เพราะไม่ได้ขายดีเหมือนวีซีดีหนังโป๊ ซี่รี่ส์ละครเกาหลี หรือภาพยนตร์นะครับ ขอให้ท่านคิดว่า color2sky.com ช่วยท่านประหยัดเวลาในการค้นหาสื่อการเรียนการสอนคุณภาพ เพราะเวลาของท่านอาจมีค่ามากกว่าเวลาของผม อ้อ! ช่วยประหยัดเงินในกระเป๋าท่านด้วยนะครับ

ถาม : มีหนังสือแถมด้วยใช่ไหม?

ตอบ : ​มีหลายท่านเข้าใจผิดคิดว่าสินค้าบางรายการมีหนังสือแถมพร้อมวีซีีดีหรือดีวีดี ขอเรียนชี้แจงว่าไม่มีแถมหนังสือนะครับ แต่ที่แถมจะเป็น ebook ในรูปไฟล์ PDF ซึ่งท่านต้องใช้โปรแกรม Adobe Reader เปิดอ่านได้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน หรือถ้าท่านมีเครืองพิมพ์ก็สามารถสั่งพิมพ์ ebook ออกมาอ่านได้ครับ ถ้าพริ้นเตอร์ของท่านเป็นระบบอิงค์เจตก็ขอแนะนำว่าให้ท่านตั้งค่าให้พิมพ์เฉพาะสีดำท่้านจะได้ไม่เปลืองหมึกพิมพ์ครับ

ถาม : โอนเงินสั่งซื้อสินค้าแล้วกี่วันจะได้รับสินค้า?

ตอบ : ในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และจังหวัดใกล้เคียง ท่านจะได้รับสินค้าประมาณ 2-4 วัน ส่วนจังหวัดที่ไกลจากกรุงเทพฯท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7 วันครับ หากมีเหตุขัดข้องในการจัดส่งผมจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าครับ

สำหรับท่านที่มีคำถามอื่นๆ ส่งคำถามของท่านมาได้ที่อีเมลนี้ครับ ยินดีตอบทุกคำถามครับ